Under rubriken ”Om föreningen – Vem ansvarar för underhåll?” finns en förteckning över vad du som bostadsrättshavare respektive vad bostadsrättsföreningen ansvarar när det gäller att åtgärda fel.
Om felanmälan gäller ett fel på ventilationssystemet vänligen kontakta:
Göran Carlsson – Energi & Fastighetsteknik AB
018 127 030 / 070 820 23 70
goran.carlsson@energiochfastighetsteknik.se
Alla övriga fel och problem vänligen kontakta:
Felanmälan? Ring 070 544 54 65 (HE Bygg)
Observera att telefonnumret har ändrats! (220517)
HE Bygg kommer att utföra fastighetsskötsel/vaktmästararbete /hantverkstjänster åt Bostadsrättsföreningen BoKlok Ärlingheden 2. Arbetet omfattar i första hand småreperationer, service i/på lägenheter och fastigheter.
I arbetet ingår även att beställa åtgärder från t ex rörmokare, elektriker om så erfordras samt att beställa nödvändigt material för att fullgöra arbetena.
Tillgänglighet
Efter kontakt/anmälan skall HE Bygg inom två (2) dagar kontakta uppdragskallaren/ lägenhetsinnehavaren och boka tid för besök och åtgärd.
Förfrågan eller kontakt tas via telefon till Håkan Eriksson, 070 544 54 65, samt därefter bekräftas via mail till hakan@hakanerikssonbygg.se med beskrivning på felet.
Felanmälan bör innehålla:
Datum
Namn
Lägenhetsnummer
Adress
Telefonnummer
Mejladress
För akuta fel som inträffar utanför kontorstid se information om fastighetsjour nedan.
Fastighetsjour
Föreningen har ett avtal med företaget Securitas Jourmontör. Om något akut fel uppkommer i din lägenhet kan du ringa telefonnummer 08-657 77 50. Jouravtalet gäller följande tider:
Mån-tor 16-07
Fredagar 13-24
Lör-sön och helgdagar 00-24
Värt att påpeka är att jouravtalet endast omfattar akuta och mer allvarliga fel i lägenheten.
Skadedjurssaneringar
Kontakta Nomor direkt via deras nätsidor nomor.se.
Fel på telefoni, TV eller bredband
Telia levererar telefoni, TV och bredband. Vid fel ring Telias support på 020–240 250. Öppettider: vardagar 8–22, lör- och söndag 9-20, helgdag 9-17.